Politique de Confidentialité – CAPRONIER
Dernière mise à jour : 07/03/2025
Pour gérer les cookies et les technologies similaires utilisées (pixels de suivi, balises web, etc.) et les consentements correspondants, nous utilisons l’outil de consentement « Real Cookie Banner ». Vous trouverez des détails sur le fonctionnement de « Real Cookie Banner » à l’adresse suivante : <a href= »https://devowl.io/rcb/data-processing/ » rel= »noreferrer » target= »_blank »>https://devowl.io/rcb/data-processing/</a>. La base juridique du traitement des données à caractère personnel dans ce contexte est l’articles 6, paragraphe 1, point c) et (1) (f) du RGPD. Notre intérêt légitime est la gestion des cookies et des technologies similaires utilisées et des consentements correspondants. La fourniture de données à caractère personnel n’est ni exigée contractuellement ni nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas obligé de fournir les données à caractère personnel. Si vous ne fournissez pas les données personnelles, nous ne serons pas en mesure de gérer vos consentements.
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1. Préambule
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.capronier.com sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles. CAPRONIER s’engage à assurer la confidentialité et la sécurité des informations recueillies conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés modifiée.2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est : CAPRONIER 19, rue de Vaudry, 28380 Saint-Rémy-sur-Avre, France SAS immatriculée au RCS de Chartres sous le numéro 930 907 696 Contact : capronier@capronier.com3. Données collectées
Dans le cadre de son activité, CAPRONIER collecte les catégories de données suivantes :- Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Données de commande : Produits achetés, montant de la commande, mode de paiement utilisé (les données bancaires ne sont pas stockées par CAPRONIER).
- Données de navigation : Adresse IP, type d’appareil, pages visitées, préférences de navigation (via les cookies).
- Créez un compte client.
- Passez une commande sur le site.
- Vous inscrivez à la newsletter.
- Utilisez le formulaire de contact.
- Naviguez sur le site (via les cookies).
4. Finalités du traitement des données
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :- Traitement et gestion des commandes.
- Communication avec les clients (confirmation de commande, suivi, service après-vente).
- Envoi d’informations et offres promotionnelles (si l’utilisateur y a consenti).
- Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site.
- Conformité aux obligations légales et comptables.
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée :- Données clients : 5 ans après la dernière interaction.
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
- Données marketing : Jusqu’au retrait du consentement.
- Cookies : 13 mois après leur dépôt.
6. Partage des données
Les données collectées peuvent être transmises aux prestataires suivants, exclusivement pour les besoins de traitement des commandes et services proposés :- Hébergeur du site : LWS
- Prestataire de paiement sécurisé : Payplug entreprise SAS
- Transporteurs : La Poste, Chronopost, DHL, etc.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :- Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles vous concernant.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des données inexactes.
- Droit de suppression : Vous pouvez demander l’effacement de vos données sous certaines conditions.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données pour des finalités marketing.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
- Droit à la limitation : Vous pouvez demander une restriction temporaire du traitement de vos données.
8. Sécurité des données
CAPRONIER met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou destruction.9. Informations sur les cookies
Lors de votre navigation sur www.capronier.com, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil afin de :- Faciliter votre navigation et améliorer votre expérience utilisateur.
- Mesurer l’audience et analyser le comportement des visiteurs.
- Permettre l’utilisation de services tiers (ex. : vidéos, boutons de partage).
- Le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.
- Les paramètres de votre navigateur.
